展会出现观众荒时,主办方可从以下几方面着手解决:
1.加强展会宣传推广
多渠道营销:综合运用传统媒体与新媒体进行宣传。如在报纸、杂志、电视、广播等传统媒体上发布展会广告和新闻报道,同时利用微信、微博、抖音等社交平台发布展会动态、亮点介绍等内容,吸引潜在观众的关注。
精准定位受众:借助大数据分析等手段,精准定位目标观众群体,了解他们的兴趣、需求和行为习惯,有针对性地推送展会信息。例如,针对特定行业的专业观众,在专业媒体和行业论坛上进行重点宣传。
提前预热与持续推广:在展会前数月甚至半年就开始进行宣传预热,通过定期发布展会筹备进展、参展商亮点等内容,保持观众的关注度。展会结束后,也可继续通过线上线下活动、新闻报道等方式,延续展会的影响力,为下一届展会积累人气。
2.优化展会内容与体验
提升展会质量:严格筛选参展商,确保展品的质量和多样性,提高展会的专业性和吸引力。同时,合理规划展会布局,设置清晰的导览标识,方便观众参观。
创新互动形式:增加互动体验环节,如设置打卡活动、AR 拍照、虚拟场景体验、现场演示、游戏竞赛等,吸引观众参与,提高他们的观展兴趣和停留时间。
举办配套活动:组织各类高质量的论坛、研讨会、讲座等配套活动,邀请行业专家、知名企业代表等进行分享和交流,为观众提供更多的学习和交流机会,增加展会的附加值。
3.完善观众邀请与服务
建立专业邀请团队或合作:如果自身资源允许,组建专业的观众邀请团队,通过电话、邮件、短信等方式,对目标观众进行一对一的邀请。也可以与专业的邀请机构合作,利用其丰富的资源和经验,提高邀请效果。
为参展商提供支持:为主办方提供观众邀请的培训和指导,帮助参展商更好地邀请自己的客户和合作伙伴前来参观。同时,为参展商提供邀请海报、邀请函、邀请码等工具,方便他们进行宣传和邀请1.
提供优质服务:从展会的前期准备到现场服务,都要确保为观众提供优质的体验。如提供便捷的在线注册和购票服务、快速的入场通道、舒适的休息区、餐饮服务等,提高观众的满意度。
4.利用数据与技术手段
数据分析与挖掘:通过收集和分析展会相关数据,如观众的注册信息、参观行为数据、反馈意见等,深入了解观众的需求和偏好,为展会的策划和组织提供依据,以便更精准地进行宣传推广和服务优化。
数字化展会平台:搭建数字化展会平台,提供线上展览、直播、在线洽谈、资料下载等功能,打破时间和空间的限制,吸引更多无法到现场的观众参与,同时也为现场观众提供更好的观展体验和信息服务。
观众流量监测与管理:利用技术手段对展会现场的观众流量进行实时监测和分析,合理引导观众流向,避免出现拥堵和人流不均的情况,提高观众的参观效率和舒适度。
5.建立合作与资源共享
与相关行业机构合作:与行业协会、商会、专业媒体等建立紧密的合作关系,共同宣传推广展会,借助他们的渠道和资源,扩大展会的影响力和覆盖面。还可以合作举办一些行业活动,吸引更多的专业观众参与。
参展商之间的合作与共享:促进参展商之间的合作与交流,鼓励他们互相邀请客户和合作伙伴参观展会,实现资源共享和互利共赢。例如,组织参展商之间的交流活动、联合推广等。
与周边产业联动:与展会举办地的周边产业进行联动,如旅游、餐饮、住宿等,共同打造展会经济圈,为观众提供更多的便利和优惠,吸引他们前来参观展会,并带动相关产业的发展 。